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Politique de confidentialité

Quelles informations nous recueillons, pour quoi faire, et comment exercer vos droits.

Dernière mise à jour : 30 août 2026

Qui est responsable de vos données

Les données collectées sur ce site sont traitées par l'organisme qui exploite ce site sous le nom Synergy Formation, en cours de mise à jour. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales.

Ce que nous collectons

Nous ne collectons que ce que vous nous transmettez, à travers l'un des parcours suivants. Aucune donnée n'est achetée ni recueillie ailleurs.

Demande de contact

Raison sociale, SIRET, adresse, téléphone, code APE, OPCO, centre de formation souhaité, nombre de salariés, ainsi que les nom, prénom, fonction, téléphone et email du dirigeant.

Dépôt d'un dossier de formation

Les mêmes informations sur la société et son dirigeant, complétées par la formation demandée, ses objectifs, la date souhaitée, et l'identité des personnes à former : nom, prénom, adresse, code postal, ville, téléphone, email et poste occupé.

Pièces justificatives

Le montage d'un dossier de prise en charge exige des documents officiels :

  • Kbis, extrait SIRENE ou INPI de la société
  • Pièce d'identité du dirigeant et des personnes formées
  • Relevé d’identité bancaire
  • Attestation de contribution à la formation professionnelle
  • Dernier bulletin de paie ou attestation employeur

Ces pièces sont exigées par les opérateurs de compétences qui financent la formation. Nous ne les demandons pas pour d'autres usages.

Compte et espace personnel

Email et nom pour la connexion, ainsi que la date de création du compte. Les mots de passe ne sont jamais visibles par nos équipes : ils sont gérés sous forme chiffrée par notre prestataire d'authentification.

Pourquoi nous les traitons

  • Constituer et suivre votre dossier de financement auprès de votre opérateur de compétences.
  • Organiser la formation et assurer le suivi pédagogique des personnes inscrites.
  • Répondre à vos demandes et assurer la relation avec votre centre de formation.
  • Respecter nos obligations d'organisme de formation, notamment celles liées à la certification Qualiopi et au contrôle des financements.

Le traitement repose sur l'exécution du contrat de formation et, pour les pièces justificatives, sur nos obligations légales et celles des financeurs. Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Qui y a accès

Au sein de l'organisme, seules les personnes habilitées accèdent à vos données, et uniquement dans la limite de leurs fonctions. Ce cloisonnement est appliqué par la base de données elle-même, pas seulement par l'affichage : un membre de l'équipe ne voit que les dossiers dont il a la charge, une entreprise cliente ne voit que les siens, une personne formée ne voit que ses propres formations.

À l'extérieur, vos données sont transmises à votre opérateur de compétences pour le financement, et hébergées par nos prestataires techniques : Vercel pour le site, Supabase pour la base de données et les documents, OVH pour la messagerie. Ces prestataires agissent pour notre compte et n'utilisent pas vos données à leurs propres fins.

Combien de temps nous les gardons

en cours de mise à jour

À titre indicatif, ces durées doivent tenir compte de la durée de la formation, des obligations comptables, et des délais de contrôle applicables aux organismes de formation et aux financements publics ou mutualisés.

Comment elles sont protégées

  • Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).
  • L'accès aux données est cloisonné par rôle et par centre, directement au niveau de la base.
  • Les documents ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées sur le dossier concerné ; ils ne sont jamais publics.
  • Les envois de documents sont limités en volume et dans le temps.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni aucun outil de mesure d'audience. Les seuls cookies déposés sont strictement nécessaires au fonctionnement : ils maintiennent votre session une fois connecté. À ce titre, ils ne nécessitent pas votre consentement préalable.

Les polices de caractères du site sont chargées depuis Google Fonts, ce qui implique une connexion à un serveur tiers lors de l'affichage des pages.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à un traitement, ou recevoir vos données dans un format réutilisable.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@synergy-formation.fr.

Vous pouvez aussi, à tout moment, adresser une réclamation à la CNIL, l'autorité française chargée de la protection des données : cnil.fr.